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黄雀在后：外卖大战新变局，淘宝+饿了么开启电商大零售时代

news 来源：原创 2025/5/9 3:37:53

当所有人以为美团和京东的“口水战”硝烟渐散，外卖大战告一段落时，“螳螂捕蝉，黄雀在后”，淘宝闪购联合饿了么“闪现”外卖战场，外卖烽火再度燃起。

4 月30日，淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示，首日上线 50 个城市，后续5月6日推广至全国。关键是，淘宝闪购联合饿了么共同加大补贴，为消费者提供诸如免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益。

互联网竞争从不论资排辈，大厂业务攻守博弈早已不是新鲜事，贴身肉搏更是家常便饭。先前京东外卖搅动美团神经，现今淘宝闪购携饿了么分进合击，直接让美团、京东都坐不住了。

外卖市场再现“巨头的进击”

正逢五一消费旺季，京东补贴退潮、美团试图喘息之际，淘宝闪购携饿了么扔下了一枚“炸弹”。淘宝闪购此番入局，不是小打小闹的渐进式试探，而是带着电商平台流量与本地生活王牌的精准偷袭和饱和攻击。

一是，补贴直接升级，免单红包、大额满减、百亿补贴直击消费者心智。

笔者从淘宝端进入饿了么，领到了“15减14”的红包，而京东外卖大多数是“满10减3”，显然淘宝闪购优惠力度更大。消费者普遍对价格敏感，这种简单、高效的补贴战术，往往能在短期内迅速吸引了大量消费者。

二是，供给全面开放，天猫品牌商家+饿了么高频点位，覆盖200+核心连锁品牌，为消费者提供了更丰富的选择。

通过与饿了么的联合，淘宝闪购不仅提供传统的3C数码、服饰、快消（母婴亲子）、鲜花绿植、食品生鲜、宠物、玩具等品类等电商商品，还涵盖了饿了么的餐饮外卖等即时性消费需求，满足消费者多样化的需求。

三是，配送效率升级，基于饿了么的社会化仓配、骑手运力等本地基础设施，尤其是平均30分钟、100%送达的即时物流网络，确保了配送的稳定性和效率。

淘宝闪购借助饿了么的运力，实现高效的订单处理和配送调度，确保消费者能够快速收到商品，提升了零售服务的时效性和可靠性。

如此看来，外卖市场再现“巨头的进击”，不仅是各大互联网厂商争夺市场份额的商业之战，更是对自身资源调配能力、技术创新实力以及商业生态构建能力的全面考验。

电商、即时零售“基因融合”，1+1>2

淘宝闪购携饿了么打扫外卖战场的背后是，二者资源优势的充分发挥和相互补充，亦是阿里电商基因与即时零售基因的一次“融合”。

一方面，淘宝闪购的真正杀伤力在于其撕开了传统即时零售的价格天花板。通过打通供给，重塑价格标杆，通过最大力度补贴，为消费者带来前所未有的低价体验。

值得一提的是，淘宝88vip体系与饿了么红包卡券组成补贴组合拳。这不仅进一步提升了消费者的满意度，更促使其他即时零售平台重新审视自身价格策略，推动整个行业价格体系向更合理、更亲民的方向发展。

另一方面，淘宝的技术沉淀与饿了么的履约体系碰撞，催生出效率新物种，实现“低价快送”闭环。

淘宝闪购的算法引擎与饿了么的骑手网络深度耦合，让传统电商的“次日达”逻辑被改写为“所见即所得”。例如：用户浏览直播间时下单的手机，30分钟后便由饿了么骑手送达；淘宝逛逛上的穿搭博主推荐的外套，点击购买后同步触发饿了么服饰类商户的即时配送。

从阿里生态系统的整体视角来看，此次淘宝闪购与饿了么的协同作战，本质上是阿里生态的一次自我进化与升华。

对于淘宝来说，淘宝首页的流量不再仅仅局限于传统的货架电商领域，而是通过闪购入口，进一步激活了本地生活服务板块，成功将过亿的日活用户转化为即时零售的精准客群。

对于饿了么来说，其借此合作机会，成功跳出了单纯送外卖的单一业务认知，依托履约底层支撑力量，带来业务边界得到极大拓展，战略价值进一步凸显。

不得不说，淘宝闪购这种效率革命正在改写即时零售商业竞争规则。

定义下一个十年的大零售图景

以补贴撬动市场，以协同构筑壁垒，淘宝闪购与饿了么的联手不仅是战局转折点，更是即时零售从混战走向成熟的里程碑。

短期内，即时零售竞争从“低价内卷”转向“体验升级”，重构消费决策链路，标志着行业从野蛮扩张迈向体验深耕的新纪元。

以往，即时零售平台以低价补贴快速抢占市场，却陷入用户忠诚度低、商户利润被压缩、配送体验参差不齐的困境。而如今，淘宝闪购与饿了么的合作重塑了消费决策链路，消费者不再仅仅关注价格，商品品质、配送速度、服务质量等因素在消费决策中的权重显著提升，平台运营重心也会跟着转移。

长期来看，技术、服务、效率全面升级，将重构“人货场”关系，开启电商大零售时代。

传统零售的“人货场”关系以货为核心，围绕场进行布局，依赖物理空间聚集流量，而淘宝闪购与饿了么携手，通过技术、服务与效率的升级，打破时空限制，实现“人货场”的精准匹配与动态重构。

这一进程中，技术是底层驱动力，服务是体验载体，效率是竞争壁垒，三者共同推动零售业从“渠道为中心”转向“消费者为中心”的电商大零售时代。

总之，所有技术进步的终点，都应指向用户体验的质变。淘宝闪购与饿了么协同作战，揭示了一个行业规则：谁能用技术让商品更快、更准、更贴心地抵达消费者，谁才能真正定义下一个十年的大零售图景。