5.软考高项(信息系统项目管理师)-成本管理
成本管理非常重要,选择、计算考得非常多,必须要好好学。
过程、输入、工具及输出
过程名(附作用) | 通俗解释 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
规划成本管理 为如何管理项目成本提供指南和方向 | 编制成本管理计划,这个计划主要是描述我们是将如何进行项目的成本估算、预算、控制内容的 | 1.项目章程 2.项目管理计划(进度管理计划、风险管理计划) 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据分析(备选方案分析) 3.会议 | 成本管理计划 |
估算成本 确定项目的资金 (在某特定时点根据已知信息所做出的的成本预测) | 对完成本项目的成本做出一个大致的估算,进行“要钱”。 (一般以某种货币单位进行成本估算,但有时也可采用其他计量单位,如人时数或人天数) | 1.项目管理计划(成本管理计划、质量管理计划、范围基准) 2.项目文件(风险登记册、经验教训登记册、资源需求、项目进度计划) 3.事业环境因素 4.组织过程资产 | 1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.自下而上估算 5.三点估算(参考进度管理的) 6.数据分析(备选方案分析、储备分析、质量成本) 7.项目管理信息系统 8.决策 | 1.成本估算 2.估算依据 3.项目文件(更新) |
制定预算 确定可以依据其来进行监督和控制项目绩效的成本基准。 | 对完成本项目的成本做出一个比较精确的预算,进行“花钱”。 | 1.项目管理计划(成本管理计划、资源管理计划、范围基准) 2.可行性研究文件(可行性研究报告、项目评估报告) 3.项目文件(估算依据、成本估算、项目进度计划、风险登记册) 4.协议 5.事业环境因素 6.组织过程资产 | 1.专家判断 2.成本汇总 3.数据分析(建立项目管理储备储备分析) 4.历史信息审核 5.资金限制平衡 6.融资 | 1.成本基准(经过批准且按时间段分配的项目预算,包括应急储备但不包括管理储备) 2.项目资金需求(成本基准中包括预计支出及预计债务) 3.项目文件(更新) |
控制成本 在整个项目期间保持对成本基准的维护 | 对成本进行监控,发现问题,及时进行纠偏 | 1.项目管理计划(成本管理计划、成本基准、绩效测量基准) 2.项目资金需求 3.项目文件 4.工作绩效数据 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.数据分析(会计算)(挣值分析EVA、偏差分析、趋势分析、储备分析) 3.完工尚需绩效指数TCPI 4.项目管理信息系统 | 1.工作绩效信息 2.成本预测 3.变更请求 4.项目管理计划(更新) 5.项目文件(更新) |
需要补充的知识点:
1.项目成本失控的原因:
(1)对工程项目认识不足。比如对难度估计不足,项目规模不合理,缺乏成本意识,资金使用缺乏责任感。
(2)组织制度不健全。比如制度不完善,责任没落实,没有明确投资分工。
(3)方法问题。比如缺乏有关报表和数据处理办法,缺乏成本控制程序和具体要求,缺乏成本控制方法和制度,缺乏比较分析。
(4)技术的制约。比如项目早期信息不全导致规划设计不完善,成本估算方法不恰当,成本计算数据有缺漏或不准,未对设计方案进行优化,物资或设备价格上涨超过预期,规划和设计的内容有变更,对风险估计不足。
(5)需求管理不当。项目需求分析出现失误,项目范围变更频繁。
2.成本的类型(选择题常考)
- 可变成本:随着生产量、工作量或时间而变的成本,又称变动成本。
- 固定成本:不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本。
- 直接成本:直接可以归属于项目工作的成本,如 项目团队差旅费、工资、项目使用的物料 及 设备使用费 等。
- 间接成本:来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,如 税金、额外福利 和 保卫费用 等。
- 机会成本:利用一定的时间或资源生产或交付一种产品或服务,而失去利用这些资源生产或交付其他最佳替代品的机会就是机会成本,泛指一切在做出某一选择后同时失去其他选择,其他选择中最大的损告。
- 沉没成本:指由于过去的决策已经发生的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,会很大程度上影响人们的行为方式与决策,在投资决策时应该尽量排除沉没成本的干扰。
3.应急储备和管理储备
- 应急储备:包含在成本基准内,通常是预算的一部分,用来应对“已知-未知”风险。可以取成本估算值的某一百分比、某个固定值或通过定量分析来确定。
- 管理储备:为了管理控制目的而特别留出的项目预算,用来应对“未知-未知”风险。不包含在成本基准中,但属于项目总预算和资金需求的一部分,使用前需要得到高层管理者审批。
4.成本基准和项目预算:
成本基准是不同进度活动经批准的预算总和。项目预算 = 成本基准 + 管理储备 。
对于使用挣值管理的项目,成本基准指的是绩效测量基准。
5.控制成本 用到的工具与技术:
1)挣值分析(EVA):
将实际进度和成本绩效与绩效测量基准(PMB,整合范围基准、成本基准和进度基准)进行比较。它针对每个工作包和控制账户,计算并监测以下三个指标:
- 计划价值(PV):为计划工作分配的经批准的预算,不包括管理储备。PV的总和有时被成为绩效测量基准(PMB),项目的总计划价值又被称为完工预算(BAC)。
- 挣值(EV):对已完成工作的测量值,用完成该工作的批准预算来表示。常用来计算项目的完成百分比。
- 实际成本(AC):在给定时段内执行某活动而实际发生的成本。AC没有上限,为实现EV所花费的任何成本都要计算进去。
2)偏差分析:
在EVM中,偏差分析用以解释成本偏差(CV=EV-AC)、进度偏差(SV=EV-PV)和完工偏差(VAC=BAC-EAC)的原因、影响和纠正措施。
- 成本偏差(CV=EV-AC):某个给定时点的预算亏空或盈余量。> 0表示成本有盈余,< 0表示成本超支。
- 进度偏差(SV=EV-PV):某个给定时点项目提前或落后的进度。> 0表示比计划提前,< 0表示比计划落后。
- 成本绩效指数(CPI=EV/AC):测量预算资源的成本效率的指标。> 1表示成本有盈余,< 1表示成本超支。
- 进度绩效指数(SPI=EV/PV):测量进度效率的指标,反映项目团队完成工作的效率。< 1表示已完成工作量未达计划要求。
3)趋势分析:
旨在审查项目绩效随时间的变化情况,以判断绩效是正在改善还是正在恶化。
图表:对PV,EV,AC分阶段或累计值进行监督和报告。如下图(该项目预算超支且进度落后):
预测:根据项目绩效,对完工估算(EAC)进行预测,预测的结果可能与完工预算(BAC)存在差异。
如果未来的预测与之前的偏差一致,则ETC(完工尚需估算)=(BAC-EV)/ CPI
如果未来的预测与之前的偏差不一致,则ETC(完工尚需估算)= BAC - EV
6.挣值计算汇总
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