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SuperMap GIS基础产品FAQ集锦(20250421)

news 来源：原创 2025/7/20 3:59:02

一、SuperMap iDesktopX

问题1：iDesktopX怎么根据对数据集中的每条记录进行批量布局出图?

11.3.0
【解决办法】打开地图系列设置功能，勾选启用并设置索引地图，索引图层和索引字段等参数，打印地图册，设置输出路径，DPI和输出文件类型等参数。具体可参考技术小视频：https://www.bilibili.com/video/BV1EH4y1B7sN?p=112

问题2：iDesktopX 的文字标签专题图支持随图缩放吗？

11.3.0
【解决办法】专题图参数面板中"固定大小"复选框用于控制文本图层中文本对象是否固定大小。当勾选该复选框时，表示文字大小（包括字号、字高、字宽等）不随地图的缩放而改变大小；若不勾选该复选框时，表示文字大小（包括字号、字高、字宽等）随地图的缩放而缩放。

问题3：SuperMap iDesktopX如何对相同坐标的点数据，融合成一个点？

11.2.0
【解决办法】直接用【去重重复对象】解决。

问题4：用11.2.1版本的iDesktopX 11i把地图导出成PDF，如何实现导出大比例尺下的全幅地图？

11.3.0
【解决办法】暂时无法实现，输出的时候选择整幅地图时，此时的比例尺也是固定的，无法既要大比例尺，输出的结果也全幅显示。

问题5：人大金仓数据库的 PostGIS 数据源，在 iDesktopX 修改数据集名称成功，但打开人大金仓数据库查看表名称仍然为原来的名称，如何处理？

11.3.0
【解决办法】修改的数据集名称为数据集别名，查看smregister系统表内数据集别名已被正确修改。若需要在后续保持数据集名称与表名一致，建议可以新建期望名称的数据集，并将原数据集的记录追加行复制到新数据集中。

问题6：online省级底图案例中的，如何将行政区边界进行外扩成立体墙？

11.3.0
【解决办法】对二维线数据进行缓冲区分析，之后添加到场景中，在风格设置中进行拉伸成墙体模型

问题7：通过iDesktopX做交通网络最佳路径分析时，如何设置转向表？

11.2.1
【解决办法】在交通分析选项卡下边勾选上“环境设置”，右下角就会出现环境设置，打开“创建转向表”即可

问题8：三维标签专题图如何调整标签的悬浮高度？

11.3.0
【问题原因】在图层管理器中选中标签专题图图层，风格设置选项卡下标签高度模式为贴地，底部高程输入框为灰，无法填写；
【解决办法】修改高度模式为绝对高度后设置底部高程即可调整标签的悬浮高度。

问题9：iDesktopX10.2.1启动程序后，一直停留在启动界面，“正在验证许可信息…”，该如何排查解决？

11.2.0
【解决办法】卡在验证硬件许可。将bin目录中的HASPJava x64.dl和hasp windows x64 99235.dl两个Hasp6.4版本的动态库替换为8.3版本解决

问题10：只有倾斜摄影数据如何提取去除建筑物之后的DSM呢？

11.3.0
【解决办法】使用“三维地理设计”-“倾斜摄影数据操作”-“镶嵌”功能将倾斜建筑物部分进行压平操作

问题11：iDesktopX已经生成的瓦片输出为tif，会影响分辨率吗？

11.3.0
【解决办法】不建议已经生成的瓦片重新出图使用，瓦片按比例尺层级切图，不同层级下数据精度不同，如果没有原始数据只能通过瓦片转出tif使用，建议使用最精细层瓦片。

问题12：三维倾斜模型地图服务有部分海水和海底的模型在海平面以下，被地球的模型盖住了，这个能否通过配置进行修改进行全部展示？还是得发地图服务的时候进行一些参数配置？

11.3.0
【解决办法】1、“风格设置”-“底部高程”设置图层高度
2、修改.scp配置文件position节点中的z值改变图层高度

问题13：iServer发布的三维服务，边缘不清楚，放大之后会消失看不见，该如何解决？

11.3.0
【问题原因】被地形遮挡
【解决办法】通过地形镶嵌方法，使地形与倾斜摄影融合

二、SuperMap iServer

问题1：iServer崩溃，日志报错：“QPainter::setPen: Painter not active

QPainter:🔚 Painter not active, aborted
QPainter::begin: Paint device returned engine == 0, type: 3
QPainter:🔚 Painter not active, aborted”，该问题如何解决？
11.0.1
【解决办法】在 iServer 组件 bin 目录下的supermap.xml文件中添加< PreLoadQTPlugins>TRUE< /PreLoadQTPlugins>节点，来使 iServer 提前加载QT相关库。

问题2：iServer崩溃了，日志报错提示：java.lang.0utOfMemoryError: Java heap space，是什么原因？

10.2.1
【问题原因】iServer内存溢出了，导致崩溃。
【解决办法】按需调大JVM的值即可，调整方法参考：https://blog.csdn.net/qq_46005336/article/details/144430627

问题3：iDesktopX用三维点配置了一个场景，设置了符号风格，保存工作空间发布到iServer之后预览场景显示空白，如何解决？

11.1.1
【问题原因】没有生成缓存就直接发布三维服务
【解决办法】生成场景缓存发布三维服务之后预览正常

问题4：iServer10，arm版本的扫描出漏洞应该如何解决？

10.2.1
【解决办法】以下2个步骤逐步操作：
1、在 SuperMap 官网漏洞修复页面（https://www.supermap.com/support/#/cvelist?tab=0）输入漏洞CVE编号，检索解决方案；
2、在网上输入 CVE 漏洞编号，根据漏洞修复办法进行 jar 包替换。

问题5：iServer转发天地图服务，预览空白，是什么原因？

11.1.1
【问题原因】iServer所在服务器没有外网，无法打开天地图服务原始地址，所以转发后空白
【解决办法】更换有外网的机器部署iServer并转发

问题6：iServer发布服务无法获取文件路径，这个该怎么处理呢？

11.3.0
【问题原因】iServer设置了文件管理根目录
【解决办法】
1、将需要发布的数据拷贝至文件管理根目录
2、在iServer服务管理->全局设置里取消文件管理根目录的设置，此操作重启iServer后生效

问题7：同一个服务器上，iServer10i启动很慢，iServer11i启动很快是什么原因？其中，10i发布了1000+服务，11i发布了500+服务。

10.2.1
【问题原因】11i开启了“服务实例动态化管理”，所以启动很快，而10i没有此功能，每次启动时都需要将1000+服务启动，所以很慢。
【解决办法】将10i的服务迁移至11i，使用“服务实例动态化管理”功能管理服务，以提升iServer的启动速度。

问题8：iServer直接使用arcgis缓存发布服务失败，这个大概怎么排查问题？

历史年份的都可以，最新制作的一年不行
数据源选择的是arcgisv2缓存
11.2.0
【问题原因】用户在完成服务发布操作之后，出于统一服务名称的考量，手动对 iserver-services.xml 文件中的服务名称进行了修改操作。然而，在此过程中，当前所涉及的服务名称出现遗漏修改的情况，最终致使该服务名称与其他服务完全相同，进而引发了服务异常状况
【解决办法】重新针对该服务名称进行精准修改，确保其与其他服务不存在重名问题，如此操作之后，重启iServer，服务恢复至正常运行状态

问题9：iServer 专业版和标准版许可，且两套iServer 许可中的扩展模块还不一样，要如何去做负载均衡？假如发了一个三维服务，因为标准版 iServer 没有三维服务扩展模块，做了负载均衡是不是会导致 iServer 卡死崩溃的情况？

11.3.0
【解决办法】不会因没有这个服务而出现 iServer 崩溃的情况，如果 nginx 没有做特殊的处理直接做的负载均衡策略，转发到没有这个服务的 iServer 上会出现404。像这种情况可以单独配置转发规则来规避该问题。

问题10：iServer运行一段时间后报错“Java heap space”，然后iServer无法访问，该如何解决？

11.2.1
在这里插入图片描述

【问题原因】内存溢出导致iServer无法访问
【解决办法】增大JVM，修改方式如下：
①关闭iServer ②编辑iServer安装目录\bin目录下的catalina.bat/sh ③将“set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -Xms256m -Xmx1536m -Xss512k”里的Xms和Xmx设置为机器剩余内存的1/4 ④启动iServer

三、SuperMap iClient3D for WebGL

问题1：三维服务加载速度很慢，有什么优化的方法吗？

11.3.0
【解决办法】可参考"SuperMap GIS 三维性能优化"文档，对数据和代码层面进行优化，文档链接为：
https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128452333

问题2：SuperMap iClient3D for WebGL可以加载高德地图吗？

11.3.0
【解决办法】可以通过自定义请求模板加载，参考文章：
https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/89474722

问题3：数据服务前端查询分页问题，二维设置分页参数起效果，三维webgl 不起作用，三维如何设置分页？

11.3.0
【解决办法】上层修改，在url地址中指定fromIndex，toIndex，例如：
var dataUrl = "http://www.supermapol.com/realspace/services/data-cbd/rest/data/featureResults.rjson?returnContent=true&fromIndex=0&toIndex=99";

问题4：SuperMap iClient3D for WebGL中添加了一个圆锥体对象，能否获取这个对象任一位置的横截面并进行高亮？

11.3.0
在这里插入图片描述

【解决办法】1、不支持获取
2、绕行方案：如果是图中规则的几何图形，可以计算目标位置的半径，添加一个高亮的圆作为截面

问题5：原生Cesium加载SuperMap iServer发布的三维服务，使用什么接口？

11.3.0
【解决办法】Cesium加载SuperMap iServer三维服务，需要使用Cesium插件，引入插件后通过scene.open或者scene.addS3MTilesLayerByScp加载，具体请参考插件及范例：https://github.com/SuperMap/iClient3D-for-WebGL/tree/main/Cesium_S3MLayer_Plugins/S3MTilesLayer

四、SuperMap iObjects Java

问题1：SuperMap iObjects Java组件中逆地理编码用哪个API？

11.3.0
【解决办法】可以使用AddressSearch.match(Geometry geometry,double dDistance, AddressSearchSetting addressSearchSetting) 逆向地址匹配接口

问题2：iObject二次开发包中的DataExport方法，在阿里云服务器上导出dwg数据时报错，有可能是什么问题吗

11.0.1
【解决办法】本地验证客户代码没有问题，重新下载组件版本上传到系统，运行正常导出

问题3：iObjects Java对网络数据集使用DatasetVector中的updateFields，报错参数类型不正确，是什么原因，该如何解决？

11.3.0
【问题原因】客户自行实现的网络数据集更新逻辑，该逻辑存在一个问题，每次重新构建网络数据集，SmID 都可能出现变更。
【解决办法】新增自定义自增字段，以自定义的自增字段来作为新的唯一字段值。

问题4：arm下docker中运行SuperMap iObjects Java报错。

11.2.1
在这里插入图片描述

【问题原因】容器中系统使用的glibc版本太低了
【解决办法】启动容器的时候将宿主机的lib和lib64文件夹挂载到容器下

五、SuperMap iClient for JavaScript

问题1：leaflet加载3857坐标系的地图服务，用 new L.supermap.MapService(url).getMapInfo().then((res) => { });加载地图，出白图怎么回事？

11.2.1
【问题原因】是发布的瓦片，出图的层级本来就没有瓦片
【解决办法】修改出图时的zoom后解决

问题2：iServer11i发布arcgis瓦片为rest地图服务，classicl不能加载瓦片，这个怎么解决

11.3.0
【解决办法】用户代码问题，图层名称填写错误，仍填写的示例中的名称

六、SuperMap 其他

问题1：SuperMap 11i的在线许可，允许几个人同时登陆？

其他
【解决办法】SuperMap GIS产品在同一时刻，仅能有一个产品使用在线许可。

七、SuperMap Yukon

问题1：禹贡一个db可以多个模型创建多个数据源吗？

11.3.0
【解决办法】一个实例库对应一个数据源，若需要创建多个数据源，需要创建多个实例数据库。

八、SuperMap iPortal

问题1：SuperMap iPortal启动报"No buffer space

available (maximum connections reached?):connect"这个错误，是什么原因？
11.1.1
【问题原因】由于大量的TIME_WAIT连接未被释放，导致占用的端口资源一直未被回收，出现了缓冲区空间不足的问题
【解决办法】重启服务器或者通过netstat -ano查看是什么进程导致的，将该进程结束掉后，在重新启动iPortal

九、SuperMap iDesktop

问题1：使用 Arcgis 打开影像正常显示，使用 iDesktop 10i 桌面端打开影像，颜色显示异常偏蓝，与 Arcgis 不一致，如何操作才能调整显示效果与 Arcgis 一致？

10.2.1
【问题原因】Arcgis 默认为百分比截断拉伸，iDesktop 10i默认为无拉伸，导致两个平台导入影像显示效果不一致；
【解决办法】在 iDesktop 10i 中以多波段导入影像，将影像数据集添加到地图后，右键影像图层选择图层属性，在图层属性中修改拉伸方式为百分比截断拉伸。

一、SuperMap iDesktopX

问题1：iDesktopX怎么根据对数据集中的每条记录进行批量布局出图?

问题2：iDesktopX 的文字标签专题图支持随图缩放吗？

问题3：SuperMap iDesktopX如何对相同坐标的点数据，融合成一个点？

问题4：用11.2.1版本的iDesktopX 11i把地图导出成PDF，如何实现导出大比例尺下的全幅地图？

问题5：人大金仓数据库的 PostGIS 数据源，在 iDesktopX 修改数据集名称成功，但打开人大金仓数据库查看表名称仍然为原来的名称，如何处理？

问题6：online省级底图案例中的，如何将行政区边界进行外扩成立体墙？

问题7：通过iDesktopX做交通网络最佳路径分析时，如何设置转向表？

问题8：三维标签专题图如何调整标签的悬浮高度？

问题9：iDesktopX10.2.1启动程序后，一直停留在启动界面，“正在验证许可信息…”，该如何排查解决？

问题10：只有倾斜摄影数据如何提取去除建筑物之后的DSM呢？

问题11：iDesktopX已经生成的瓦片输出为tif，会影响分辨率吗？

问题12：三维倾斜模型地图服务有部分海水和海底的模型在海平面以下，被地球的模型盖住了，这个能否通过配置进行修改进行全部展示？还是得发地图服务的时候进行一些参数配置？

问题13：iServer发布的三维服务，边缘不清楚，放大之后会消失看不见，该如何解决？

二、SuperMap iServer

问题1：iServer崩溃，日志报错：“QPainter::setPen: Painter not active

问题2：iServer崩溃了，日志报错提示：java.lang.0utOfMemoryError: Java heap space，是什么原因？

问题3：iDesktopX用三维点配置了一个场景，设置了符号风格，保存工作空间发布到iServer之后预览场景显示空白，如何解决？

问题4：iServer10，arm版本的扫描出漏洞应该如何解决？

问题5：iServer转发天地图服务，预览空白，是什么原因？

问题6：iServer发布服务无法获取文件路径，这个该怎么处理呢？

问题7：同一个服务器上，iServer10i启动很慢，iServer11i启动很快是什么原因？其中，10i发布了1000+服务，11i发布了500+服务。

问题8：iServer直接使用arcgis缓存发布服务失败，这个大概怎么排查问题？

问题9：iServer 专业版和标准版许可，且两套iServer 许可中的扩展模块还不一样，要如何去做负载均衡？假如发了一个三维服务，因为标准版 iServer 没有三维服务扩展模块，做了负载均衡是不是会导致 iServer 卡死崩溃的情况？

问题10：iServer运行一段时间后报错“Java heap space”，然后iServer无法访问，该如何解决？

三、SuperMap iClient3D for WebGL

问题1：三维服务加载速度很慢，有什么优化的方法吗？

问题2：SuperMap iClient3D for WebGL可以加载高德地图吗？

问题3：数据服务前端查询分页问题，二维设置分页参数起效果，三维webgl 不起作用，三维如何设置分页？

问题4：SuperMap iClient3D for WebGL中添加了一个圆锥体对象，能否获取这个对象任一位置的横截面并进行高亮？

问题5：原生Cesium加载SuperMap iServer发布的三维服务，使用什么接口？

四、SuperMap iObjects Java

问题1：SuperMap iObjects Java组件中逆地理编码用哪个API？

问题2：iObject二次开发包中的DataExport方法，在阿里云服务器上导出dwg数据时报错，有可能是什么问题吗

问题3：iObjects Java对网络数据集使用DatasetVector中的updateFields，报错参数类型不正确，是什么原因，该如何解决？

问题4：arm下docker中运行SuperMap iObjects Java报错。

五、SuperMap iClient for JavaScript

问题1：leaflet加载3857坐标系的地图服务，用 new L.supermap.MapService(url).getMapInfo().then((res) => { });加载地图，出白图怎么回事？

问题2：iServer11i发布arcgis瓦片为rest地图服务，classicl不能加载瓦片，这个怎么解决

六、SuperMap 其他

问题1：SuperMap 11i的在线许可，允许几个人同时登陆？

七、SuperMap Yukon

问题1：禹贡一个db可以多个模型创建多个数据源吗？

八、SuperMap iPortal

问题1：SuperMap iPortal启动报"No buffer space

九、SuperMap iDesktop

问题1：使用 Arcgis 打开影像正常显示，使用 iDesktop 10i 桌面端打开影像，颜色显示异常偏蓝，与 Arcgis 不一致，如何操作才能调整显示效果与 Arcgis 一致？

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